內地的親人年紀大了,見他仍接載我和太太到遠方旅遊也覺得辛苦,因為他的精神及身體狀況已經大不如前。這次到內地探望他,他問我有沒有駕駛過左軚車,我說就算不計我好些年前在美國考取駕駛執照,現在無論到那個地方旅行,我都是駕駛左軚車,並笑說我反而沒機會駕駛右軚車。這位親戚其實也不是第一次說到這個問題,跟太太討論過,大家都覺得他應該想我日後可以駕着他的車子輪到我載他四處去。
這次之後終於下定決心要盡快在內地領一個駕駛執照,無論日後是否真的有機會載這位親人去旅行,擁有一個內地駕駛執照應該會有用。
知道在內地領取一個駕駛執照需要先做身體檢測,包括驗眼,由於已有超過十年沒有增加自己眼鏡的度數,並相信自己眼睛的近視度數有所增加,所以需要先去配一副可能只用幾次的眼鏡;然後在網上預約,參考過網上的資料,需要在深圳警交所先開通帳戶,然後需要有內地的電話號碼及使用內地的電子繳費系統,起初見到這樣一連串不習慣的繁複手續真想立即打退堂鼓,還好太太已經有內地的電話號碼及手機繳款程式,我只需要選定最方便的日子時間及地點,之後再研究如何帶齊文件及搭車前往。帶著耐性一步一步的向着這個目標進發,終於成功約到做證的日子。
儘管於我來說能否成功做到內地的駕駛執照並非什麼大不了,畢竟在內地駕車並非好像在美國時是必須,不過既然約到了就一心一意盡力做好吧,於是便禱告交托。不過在我內心還是有很多擔心及疑問,究竟在那個辦事處是否真的有即場體檢及拍照的服務,而那些體檢及拍攝的自助服務是否有我聽得懂的指引,另外會否人多擠迫人們不按次序排隊,而官員在我聽不懂國語的情況下會否通融使用一下白話方便我聽得懂⋯⋯,北上做證的前一晚腦海中完全被這些意念佔據着,最終亦帶着不太好的精神出發。
翌日比返工還早起來,一早出發竟然比預期還順暢,在我預約時間前一小時便已經找到地方,於是立即取票輪候拍攝然後做體檢,很感恩有位穿着義工背心的工作人員協助眾人完成這些程序,輪到我的時候,可能他見到我的衣著稍為不同並戴着眼鏡,便問我是不是從香港過來,我說是他便立即使用白話跟我說話。他拿了我的證件並十分老練的在螢光幕給我輸入資料,之後很快便見到螢光幕上的指示,很容易便完成了拍照服務,然後流水式的開始做體檢,機器內有選擇白話的功能,坦白說其實是相當清晰的,只不過節奏快了一點,令我一時跟不上要做的步驟,而最好笑的是因為流程實在太快,我還未趕及把新配的眼鏡戴上,還正在戴眼鏡的時候其中一隻眼的檢測便完成,不出所料我那隻眼的檢測是不及格,還好我有另一次檢測的機會。我想在那位義工的協助下,我不到十五分鐘便完成了拍照及體檢的部份,雖然過程有一點驚險,不過我亦不得不慨嘆內地使用科技的能力及普及性。
完成了兩個檢測的部份,便是排隊見官員的時間,我還沒有等了十分鐘便輪到我,整個過程井然有序,完全沒有感到擠迫及混亂,我提交了所需的文件及在官員給我的文件上簽署,然後再等約莫十分鐘,我便取得我的內地駕駛執照了。
在我印象中,我都不記得我是否曾經返過內地辦理服務,但不知為何在內地辦事一直留了一個不太好的印象給我,雖然這次在預約上實在有點繁複,亦對於他們要我一定有一個內地電話及必須使用手機繳費不明所以,只是透過往後的過程又看得出他們有不俗及尚算流暢的程序,最少按着網上所說的資料帶齊文件及準時到達,之後便沒有遇上任何煩惱,而整個過程包括等候的時間也不過是一個半小時。
事後我的整體感受是各處鄉村各處例,他們有他們的規定我就只管跟足去做,而他們能夠使用自助化的機器協助其實應該稱讚,不過若果在整個申請過程上更加人性化,也許會更好;而除了流程及電子化以外,我對於那位義工及官員的評價亦十分正面,連同在場辦理汽車牌照或違規罰款等各式各樣申請人非常有秩序及安靜排隊等候,不得不對當今中國人民的質素重新評價,這次是一個非常好的體驗,又令我對國情認識多一點。
(05.07.24)
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