2017年5月26日 星期五

在日本的本地團-不自覺的比較


 
今年之前從沒試過在旅遊的目的地參加當地的旅行團,但年初在摩洛哥的馬拉喀什(Marrakech)參加了一次後,今年的第二個旅程竟然便參加了另一次;究竟是巧合還是因為自己老了,開始傾向選擇不用安排太多的呢?

在摩洛哥的一次,其實也不到自己揀,因為發現更年輕更愛冒險的旅遊達人也要參加當地的旅行團前往撒哈拉沙漠,卻完全沒有聽到有旅客會自己搭乘公共交通工具前往。今次參加的當地團發生在日本北海道,我們所要前往的目的地不是甚麼名勝古蹟或大自然奇觀,而是純粹三個種滿在這時候才可一看的花卉的公園,另加住宿在一個有名的湖的旁邊。事前規劃過,若要搭乘公共交通工具或自己租車及駕車前往,也非不可能,但計算埋成本,發現無論搭乘公共交通工具或自駕遊的費用皆與參加當地團所差無幾,但搭乘公共交通工具必要花較多時間,而自駕遊則要花上不少精神在駕車和安排行程上,再想起過往跟地道日本人用英語溝通的經驗,已經不需要太多時間考慮,便決定報名參加當地的旅行團了。況且能夠讓假期輕鬆和簡單一點,也是一件好事。

至於所到的目的地是否值得,也就見仁見智,我和太太喜歡便值得了。

回看這個兩日一夜的旅程,竟然成為整個旅程的其中一大亮點,令我最深刻的是見識到日本人辦旅行團的週到,由起初報名到完成整個旅程,皆不自覺地跟在非洲的一次、以至跟香港人辦或外判了給內地旅行社辦的旅行團比較,尤其上次參加本地團才三個多月前,不少片段還歷歷在目,一比只感到有著天淵之別。

地方不同、文化不同、性質不同,便做成很多差異。上次在摩洛哥參加三日兩夜團和太太每人只花了八百元,但這次兩日一夜每人卻要花一千五百元;只是上次住沙漠帳篷,無水無電無廁所,吃比較粗糙的地道食物,這次住在湖邊的溫泉旅館,吃精緻的傳統日本料理。雖然都是體驗,但前者一次就夠,後者多作幾次也無妨。

不過這卻不是重點,重點是這裡的旅行團不會把你當成貨物,由一個代理人手上交給下一個代理人,卻不理你感受甚至死活。這次旅程處處感到人性化,打從在網上找到資料開始,到報名及落實行程,然後當日集合,中途上廁所,食住安排等,皆以團員角度作考慮;我們不是一個數目字或代號,而是有名有姓的團員。所以無論是非洲人、在摩洛哥開旅行社的法國商人、甚至香港人,跟日本人辨的旅行團相比,實在比無可比,惟有慨嘆日本人的服務真的十分細緻及到位,這是他們的文化,也是強項。

總而言之,兩日旅程後絲毫沒後悔破費及花了時間參加這個本地團,除了景點外,也見識了他們辦的旅行團,享受很好的服務。

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