說話太老實了

往老人院探望嫲嫲，到達前特地先往街市去，打算買一個她最喜愛的蓮容包給她吃，剛巧該店打出優惠，只要加多兩元，便多送一支豆漿；滿心歡喜付了錢，接過豆漿才發現豆漿是冰凍的，這當然不適合老人家，於是便查詢有沒有未經冷藏的，可能售貨員比我更詫異，人人要凍豆漿我卻要暖豆漿，但又找不到，我惟有解釋希望要暖豆漿的理由，但找不到就是找不到，解釋也幫不了甚麼；正當我打算放棄要暖豆漿，就揀一樽比較不凍的之時，誰知售貨員不識趣的告訴我和太太再加多少少金錢，便可以再換多樽豆漿，我立時被這位售貨員氣壞，她見我氣急敗壞便建議我可以把豆漿放入微波爐或煲熱，我又再忍不住氣再次解釋一次，並問她我怎能在老人院用人家的設備呢？坦白說，整個過程我心情不算差，只不過我實在很嚴肅解釋情況；不過卻見到氣氛好像有點僵硬，便說句「唔好意思」立即離開。

太太不知我為何如此惹火。雖然感到好像有點委屈，因為我實在沒意為難人家，只不過實話實說，但我也發現我說話真的太直接了，既不懂婉轉，連笑容也欠奉，人家一番好意卻換來我諸般推搪，可能會覺得我是有心為難別人。

我都相信這不是個別事件，有時因為解釋太多，做成講多錯過，還剛遇上講者無心、聽者有意，便一而再的點起火頭。其實自己早應該有自知之明，減少說話，多作微笑，但又卻忍不到口，甚至還常常嚴肅非常，難怪我沒有惡毒心腸，仍不覺朋友滿天下。太太的朋友就明顯比我多了。

曾經很想學習人家的對答技巧，一些成功人士固然有他們的急才和幽默感，他們懂得避重就輕，以四両便可撥千斤；而另一些討人厭的，為何一個回答會令人反感，出自他口中的好東西也變成壞東西？我也想引以為鑑。不過逐漸發現口才這家東西真是學習不來，因為還是由性格主導，還加上一些天份；學習不來，寧願沉默是金就好了，這倒是我可以去學習。

復活節前，跟媽媽吃飯，並準備告訴她復活節將去旅行；過去她曾為此大發雷霆，投訴我們不帶她同行。這天決定先跟太太商量，討論如何回答及告訴她，太太想了一想，提議先告訴她假期去跑馬拉松，問起地方便告訴她韓國，而非用上旅行的字眼。最後，果然成功「過關」。

難怪，今時今日有公關及「形象化妝師」這些行業。我大學時雖主修傳媒，但看來天份並非在公關及語言藝術上，為人似乎太老實了，某些情況下，似乎找賢能之士去幫我出聲及解答勺鑽問題更適合；而減少岀聲仍舊是站在不敗之地的當然道理。

（23•4•15）