工作新挑戰



過去一年多，總不能單單以三言兩語便解釋到自己返的新工作是屬於甚麼行業，除非直接說出工作機構的名稱。但由這個夏天起，始發現自己原來正身處教育界，一下子我對自己正屬於教育界一份子也感到匪夷所思。

在新機構踏入第二年的工作，本以為一切有了第一年的經驗後，做事必更爽手，表現必更佳，這雖然是事實，但卻忘記了隨時還有很多新任務和新挑戰。就在暑假開始前，上司將去年一件我從未插手的任務交給我，這是一件不簡單的工作，過去由另一位同事負責，但由於他今年在其他事情的工作量大大攀升，唯有把這項工作撥歸給我好了，或許上司也見我上半年對本身的工作早已駕輕就熟吧。

新的工作是有關九月新學年的入學事宜。本身機構的其中一個項目是提供技術訓練，每年九月有幾百人同時入學。過去一年多主要協助各類宣傳工作，以吸引學生報名報讀，想不到在嘗過第一重的工作後，現在又參與第二關的工作。

相比於宣傳，其實入學事宜對我是更新鮮的，畢竟昔日無論在哪個社區中心或非牟利機構工作，不管推廣甚麼課程或服務，也作過不同類型的宣傳，甚至是統籌活動，亦累積了不少經驗，但去到參加者正式入學的階段，反而全無經驗。

這趟，由下屬收到表格到把資料輸入電腦、由安排面試到正式取錄、再到編排入學及處理退學和補上新人，一切皆要牽涉其中並落手參與。也許各個部份也是手板眼見功夫，一個普通文員也能勝任，但如何令各個項目一環流暢地緊接另一環、如何妥善處理種種「奇難雜症」，才真真正正是我的本份。

但一如既往，礙於上手不快兼且全沒經驗，時有出現明顯錯誤及缺漏，自己也和相熟同事打趣說，每個項目也錯過一次，簡直「全面」，當中包括睇漏了年紀、學歷、身體狀況、過去上學及工作經驗、重讀，甚至是收多了學額上限。

坦白說，雖然表面上看錯漏的比例不算少，還幸我及上司仍不覺表現太差，畢竟我還是第一年協助這繁複的入學工作，經驗不足始終是事實；此外，要完全歸咎是自己的疏忽，也不盡正確，因為根本還是下屬首先出錯，然後由我把關，我把關失誤當然責無旁貸，但事實卻是已成功堵塞不少錯誤，但始終難以避免顧一漏萬，走漏了眼。不過每個項目在我手上也只錯一次，某程度上也代表了我已從錯誤中學習，避免了重蹈覆轍，也不失為一件好事。

怎樣也好，今年的入學工作大致完成，慶幸沒因我引發嚴重麻煩，反而我卻獲得一些過往少合作的同事稱讚我盡心盡力、跟得貼工作；而我還高興自己有機會學習到新範疇的工作，又為自己人生履歷加添一個新項目。

（16•9•13）